Terms of Use

Thank you for using the platform saudi american academy!

منصة saudi american academy (“الأكاديمية السعودية الأمريكية للتدريب”) هي منصة تعليمية وتدريبية. في شروط الاستخدام هذه، سنشير إلى أنفسنا كـ “saudi american academy” أو “نحن / نحن”. تحدد هذه الوثيقة شروط استخدام منصتنا. يمكن العثور على منصتنا على https://americanacadmy.com، وتشمل أيضًا جميع النطاقات الفرعية وتطبيقات الهاتف المحمول وأي وسائط أخرى وموقع وتطبيقات وما إلى ذلك مملوكة أو مدارة أو تديرها saudi american academy. عند الإشارة إلى البنية التحتية في هذه الشروط، سنشير إليها بشكل جماعي باسم “النظام الأساسي”.

تتضمن شروط الاستخدام الخاصة بنا (“الشروط”) أيضًا قواعدنا الخاصة، وسياسة الخصوصية، وسياسة ملفات تعريف الارتباط، واتفاقية معالجة البيانات، وأية مستندات أخرى مشار إليها في تلك الاتفاقيات، وهي تحكم، بشكل عام، أي وصول إلى saudi american academy.

عندما نشير إلى “أنت” أو “المستخدم”، فإننا نعني الكيان الذي تمثله في قبول هذه الشروط، أو، إذا لم ينطبق ذلك، فأنت بشكل فردي. إذا كنت توافق نيابة عن صاحب العمل أو شركتك أو كيان آخر، فأنت تقر وتضمن (1) أن لديك السلطة القانونية الكاملة لإلزام صاحب العمل أو هذا الكيان بهذه الشروط؛ (2) أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها؛ و (3) أنت توافق على هذه الشروط نيابة عن الطرف الذي تمثله.

باستخدام منصتنا بأي شكل من الأشكال، فإنك توافق صراحةً على هذه الشروط وتمنح موافقتك على أن تخضع لها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو كنت لا ترغب في الالتزام بهذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام أو الوصول إلى المنصة بأي شكل من الأشكال.

تم التحديث الأخير في [تاريخ التحديث]

1. الموافقة على الشروط

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينك، سواء شخصيًا أو نيابة عن كيان (“أنت”) وsaudi american academy (“الأكاديمية السعودية الأمريكية”، “نحن”، أو “الخاصة بنا”)، فيما يتعلق بوصولك إلى موقع https://americanacadmy.com واستخدامه بالإضافة إلى أي نموذج وسائط آخر أو قناة وسائط أو موقع ويب للجوال أو تطبيق جوال مرتبط به أو مرتبط به أو متصل به بطريقة أخرى (يُشار إليها إجمالاً بـ “الموقع”). أنت توافق على أنه من خلال الوصول إلى الموقع، تكون قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بجميع شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط الاستخدام هذه، فأنت ممنوع صراحة من استخدام الموقع ويجب عليك التوقف عن استخدامه على الفور.

2. حقوق الملكية الفكرية

Unless otherwise stated, the website is our private property, and all source code, databases, functionality, software, website designs, audio, video, text, photographs, and graphics on the site (collectively, the “Content”), as well as the trademarks, service marks, and logos contained therein (the “Marks”), are owned by us, controlled by us, or licensed to us, and are protected by copyright, trademark, intellectual property, and unfair competition laws.

3. إقرارات المستخدم

باستخدام الموقع، فإنك تقر وتضمن أن:

1. جميع معلومات التسجيل التي ترسلها ستكون صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة؛

2. ستحافظ على دقة هذه المعلومات وتقوم بتحديث معلومات التسجيل على الفور حسب الضرورة؛

3. لديك الأهلية القانونية وتوافق على الامتثال لشروط الاستخدام هذه؛

4. لم يكن عمرك أقل من 13 عامًا؛

5. لست قاصرًا في الولاية القضائية التي تقيم فيها، أو إذا كنت قاصرًا، فقد تلقيت إذنًا من الوالدين لاستخدام الموقع؛

6. لن تتمكن من الوصول إلى الموقع من خلال وسائل آلية أو غير بشرية، سواء من خلال روبوت أو برنامج نصي أو غير ذلك؛

7. لن تستخدم الموقع لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به؛ و

8. لن ينتهك استخدامك للموقع أي قانون أو لائحة معمول بها.

4. تسجيل المستخدم

قد يُطلب منك التسجيل في الموقع. أنت توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وستكون مسؤولاً عن جميع استخدامات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. نحتفظ بالحق في إزالة أو استرداد أو تغيير اسم المستخدم الذي تحدده إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن اسم المستخدم هذا غير مناسب أو فاحش أو مرفوض بأي شكل آخر.

5. الأنشطة المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدامه لأي غرض بخلاف ذلك الذي نوفر الموقع من أجله. لا يجوز استخدام الموقع فيما يتعلق بأي مساع تجارية باستثناء تلك التي تم اعتمادها أو الموافقة عليها بشكل خاص من قبلنا.

6. المساهمات التي يولدها المستخدم

لا يوفر الموقع للمستخدمين إرسال محتوى أو نشره. قد نوفر لك فرصة إنشاء أو إرسال أو نشر أو عرض أو نقل أو أداء أو نشر أو توزيع أو بث المحتوى والمواد إلينا أو على الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والكتابات والفيديو والصوت والصور أو رسومات أو تعليقات أو اقتراحات أو معلومات شخصية أو مواد أخرى (يشار إليها إجمالًا بـ “المساهمات”).

7. ترخيص المساهمة

توافق أنت وsaudi american academy على أنه يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات وبيانات شخصية تقدمها وتخزينها ومعالجتها واستخدامها وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وخياراتك (بما في ذلك الإعدادات).

8. ترخيص تطبيقات الهاتف المتحرك

إذا قمت بالوصول إلى الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول، فإننا نمنحك حقًا محدودًا وقابل للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لتثبيت تطبيق الهاتف المحمول واستخدامه على الأجهزة الإلكترونية اللاسلكية التي تمتلكها أو تتحكم فيها، وللوصول إلى واستخدام يتوافق تطبيق الهاتف المحمول على هذه الأجهزة بشكل صارم مع شروط وأحكام ترخيص تطبيق الهاتف المحمول هذا الوارد في شروط الاستخدام هذه.

9. وسائل الاعلام الاجتماعية

كجزء من وظائف الموقع، يمكنك ربط حسابك بحساباتك عبر الإنترنت مع مزودي خدمة تابعين لجهات خارجية (كل حساب من هذا القبيل، “حساب طرف ثالث”) إما عن طريق:

1. توفير حساب الطرف الثالث الخاص بك معلومات تسجيل الدخول من خلال الموقع؛ أو

2. السماح لنا بالوصول إلى حساب الطرف الثالث الخاص بك، كما هو مسموح به بموجب الشروط والأحكام السارية التي تحكم استخدامك لكل حساب طرف ثالث.

10. التقديمات

أنت تقر وتوافق على أن أي أسئلة أو تعليقات أو اقتراحات أو أفكار أو ملاحظات أو معلومات أخرى تتعلق بالموقع (“عمليات الإرسال”) التي تقدمها لنا غير سرية وستصبح ملكنا الوحيد.

11. المحتوى والموقع الإلكتروني للطرف الثالث

قد يحتوي الموقع (أو قد يتم إرسالك عبر الموقع) روابط لمواقع أخرى (“مواقع الطرف الثالث”) بالإضافة إلى مقالات وصور فوتوغرافية ونصوص ورسومات وصور وتصميمات وموسيقى وصوت وفيديو ومعلومات وتطبيقات والبرامج والمحتويات الأخرى أو العناصر التي تنتمي إلى جهات خارجية أو تنشأ منها (“محتوى الطرف الثالث”).

12. إدارة الموقع

نحن نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في:

1. مراقبة الموقع بحثًا عن انتهاكات شروط الاستخدام هذه؛

2. اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي شخص، وفقًا لتقديرنا الخاص، ينتهك القانون أو شروط الاستخدام هذه.

13. سياسة الخصوصية

نحن نهتم بخصوصية البيانات وأمانها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا: [رابط سياسة الخصوصية].

14. المدة والإنهاء

تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول والتأثير الكامل أثناء استخدامك للموقع.

15. التعديلات والانقطاعات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل أو إزالة محتويات الموقع في أي وقت أو لأي سبب وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط ويتم تحديدها وفقًا لقوانين [البلد الذي تعمل فيه].

17. حل النزاع

للإسراع بالحل والتحكم في تكلفة أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تتعلق بشروط الاستخدام هذه.

18. التصويبات

قد تكون هناك معلومات على الموقع تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، بما في ذلك الأوصاف والتسعير والتوافر والعديد من المعلومات الأخرى.

19. إخلاء المسؤولية

يتم توفير الموقع على أساس حالته وبحسب توفره. أنت توافق على أن استخدامك للموقع وخدماتنا سيكون على مسؤوليتك وحدك.

20. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن أو مديرينا أو موظفونا أو وكلائنا بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عرضية أو خاصة أو عقابية.

21. التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا من أي ضرر، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا وجميع مسؤولينا ووكلائنا وشركائنا وموظفينا.

22. بيانات المستخدم

سنحتفظ ببعض البيانات التي ترسلها إلى الموقع بغرض إدارة أداء الموقع، وكذلك البيانات المتعلقة باستخدامك للموقع.

23. الاتصالات والمعاملات والتوقيعات الإلكترونية

تشكل زيارة الموقع وإرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا واستكمال النماذج عبر الإنترنت اتصالات إلكترونية.

24. المستهلكون في المملكة العربية السعودية

إذا كنت تعتقد أن حقوقك كمستهلك قد انتُهِكَت، يمكنك التواصل مع وزارة التجارة السعودية عبر مركز بلاغات المستهلك على الرقم 1900 أو من خلال تطبيق “بلاغ تجاري”.

25. متفرقات

تشكل شروط الاستخدام هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على الموقع أو فيما يتعلق بالموقع مجمل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا.

26. اتصل بنا

لحل شكوى تتعلق بالموقع أو لتلقي مزيد من المعلومات بشأن استخدام الموقع، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: 

27. سياسة الإلغاء والاسترجاع

نحن نوفر تجربة مجانية للمستخدمين قبل الاشتراك، وذلك لتمكينهم من تقييم جودة المحتوى والتأكد من ملاءمته لاحتياجاتهم قبل اتخاذ قرار الشراء.

بعد الاشتراك في أي من خدمات الأكاديمية، يحق للمستخدم طلب استرجاع المبلغ خلال 48 ساعة فقط من تاريخ إتمام عملية الدفع، وذلك وفقًا للشروط التالية:

• ألا يكون المستخدم قد استهلك أكثر من (20%) من محتوى الدورة
• ألا يكون قد قام بتحميل المحتوى أو نسخه بأي شكل
• تقديم طلب الاسترجاع خلال المهلة المحددة (48 ساعة)

لا يحق للمستخدم طلب استرجاع في الحالات التالية:

• بعد مرور 48 ساعة من تاريخ الدفع
• في حال استهلاك نسبة كبيرة من محتوى الدورة
• في حال إساءة استخدام المنصة أو انتهاك شروط الاستخدام
• عدم تحقيق نتائج معينة، حيث تعتمد النتائج على التزام المستخدم

كما تحتفظ الأكاديمية بحق رفض أي طلب استرجاع في حال الاشتباه في إساءة استخدام سياسة الاسترجاع.

في حالات الأخطاء التقنية أو مشكلات الدفع (مثل الخصم المكرر)، سيتم مراجعة الطلب واتخاذ الإجراء المناسب خلال (5-7) أيام عمل.

تتم معالجة طلبات الاسترجاع المقبولة باستخدام نفس وسيلة الدفع الأصلية.

28. مدة صلاحية الوصول إلى الدورة

يحق للمستخدم الوصول إلى محتوى الدورة لمدة 90 يومًا فقط من تاريخ تفعيل الاشتراك.

بعد انتهاء هذه المدة، سيتم إيقاف الوصول إلى محتوى الدورة تلقائيًا، ويتطلب الاستمرار في الاستفادة من المحتوى إعادة الاشتراك مرة أخرى.

لا يحق للمستخدم المطالبة بتمديد مدة الوصول أو استرجاع المبلغ بسبب انتهاء مدة الاشتراك.

يُعد استمرار استخدام المنصة بعد الاشتراك موافقة صريحة على مدة الصلاحية المحددة.